Au PromptmidNous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de climatisation et visitez notre site web. https://aireconfort.pro/.

1. les informations que nous recueillons

Nous recueillons différents types d'informations afin de vous fournir et d'améliorer nos services :

  • Informations personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique et autres coordonnées.
  • Informations sur le paiement : Les détails de la carte de crédit, les informations relatives à la facturation et les autres données nécessaires au traitement des paiements.
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et autres données relatives à l'utilisation du site web.
  • Informations sur le service : Détails des services de climatisation demandés, historique des services et préférences.
  • Informations pour la publicité : Les données relatives à vos intérêts et à votre comportement de navigation afin de vous proposer des publicités pertinentes.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Fournir et gérer nos services de climatisation.
  • Traiter et gérer les paiements.
  • Communiquer avec vous pour vous fournir une assistance à la clientèle, répondre à vos questions et vous envoyer des mises à jour sur votre service.
  • Améliorer notre site web et nos services.
  • Pour vous fournir des publicités personnalisées et pertinentes.
  • Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des tiers qui nous aident à gérer nos activités et à fournir nos services, tels que des sociétés de traitement des paiements, des fournisseurs de services de maintenance et des partenaires publicitaires.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire.
  • Protection des droits : Nous pouvons partager des informations pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Promptmid, de nos clients ou d'autres personnes.

4. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

5. Conservation des données

Nous ne conservons vos informations personnelles que pour la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de protection de la vie privée ou conformément à la loi.

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [Contact email].

7. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.